Porquê certificar entidades formadoras?

Porquê certificar entidades formadoras? Que critérios as mesmas devem ter? Que benefícios para Formandos e as próprias Entidades. Com a necessidade cada vez mais premente de facultar aos cidadãos ferramentas para a aquisição de competências, no sentido de potenciar o seu aumento de qualificações para enfrentar o mercado de trabalho e a aprendizagem ao longo […]
Maternidade e Protocolo

Hoje, a nossa especialista em Protocolo Margarita Murillo Garcia da empresa Galicia Protocolo fala-nos dos procedimentos a ter quando nasce o bebé de um/a colaborador/a da empresa. Como contactar os pais? Devemos visitar o bebé no hospital? Estas são algumas das dúvidas mais frequentes a que tentamos responder. Maternidad y protocolo empresarial El tema que […]
Empresa, Natal e Protocolo
Este mês, a nossa especialista em Protocolo Margarita Murillo Garcia da empresa Galicia Protocolo aborda o tema dos principais marcos natalícios a ter em conta na empresa. Uma pequena checklist na qual todos os colaboradores da empresa devem particiar ativamente. Porque, afinal, o Natal também é uma celebração empresarial e profissional. HITOS DE PROTOCOLO POR […]
A Farda de Trabalho
Este mês, a nossa especialista em Protocolo, Margarita Murillo Garcia da Galicia Protocolo, reflete sobre o uso da farda de trabalho. Deve a empresa adotá-la ou não? Que cuidados a ter aquando da escolha de uma farda? Até mesmo em empresas de menor dimensão, a adoção de uma peça de vestuário ou acessório distintivo pode […]
Férias – Evitar o Caos
No contexto empresarial, a calendarização das férias do/as colaboradore/as e a organização das tarefas de quem está ausente são de uma extrema importância. Como em muitos outros aspetos da vida empresarial, a adequada planificação é a chave e a garantia de que ninguém dará pela falta de recursos humanos. É este o tema abordado este […]
Apresentações Orais
Do início do nosso percurso académico ao final da nossa carreira profissional, serão variadas as ocasiões de apresentação oral: apresentação de trabalhos escolares e académicos, defesa de dissertações, relatórios ou teses, apresentação da empresa ou instituição onde trabalhamos, comunicação numa conferência… Contudo, apesar dessa diversidade, é possível indicar um conjunto de critérios comuns que podem […]
A nossa experiência EYE
Em maio de 2011, acolhíamos no seio da nossa empresa a jovem empresária Margarita Murillo Garcia, ao abrigo do programa comunitário Erasmus for Young Entrepreneurs (EYE). A Margarita tinha criado recentemente a Galicia Protocolo, uma empresa na área da Organização de Eventos e do Protocolo. O seu intuito principal era “aprender a gerir” uma empresa […]
A Antipatia Profissional
Por mais competências técnicas que tenha um/a colaborador/a, as aptidões sociais nunca poderão ser negligenciadas. Enquanto a antipatia compromete seriamente a imagem da empresa, a simpatia conquista e fideliza a clientela. Não devemos esquecer que o nosso objetivo primeiro será sempre servir o cliente e ajudá-lo a solucionar um problema. Este mês, a nossa especialista […]
As Apresentações em Contexto Empresarial
Este mês, a N/ especialista em Protocolo, Margarita Murillo Garcia, aborda as regras básicas das apresentações em contexto empresarial. Quem deve apresentar quem, como apresentar um superior hierárquico, enuncia-se o cargo ou o nome primeiro? Eis algumas das questões a que este artigo pretende responder. Las presentaciones en el ámbito empresarial Un tema básico de […]
O Respeito pelas Hierarquias
Embora cada vez mais esbatidas no contexto laboral, dependendo da dimensão da empresa em que se inserem, as hierarquias profissionais continuam a existir e a desempenhar o seu papel no progresso organizacional. Que comportamentos adotar em prol de um salutar ambiente de trabalho? É esta a reflexão central da publicação deste mês da nossa especialista […]